年来,我国各地纺织服装专业市场在推动转型升级的过程中,积极转变增长方式,解决自身矛盾,突破发展瓶颈;从集约化、专业化、智慧化、品牌化、绿色化、国际化等六大方向入手,进行了诸多尝试和探索创新,在质量和效率两个方面都取得了显著突破,在高质量发展道路上不断前行。
集约化
推动主题特色市场建设
常熟服装城坚持挖掘单体市场特色,打造主题特色市场;NSS新外贸女装城着力打造原创女装一级市场基地,NEW EAST 新东方男装城主打“男装一级货源地”的市场定位;同时,因地制宜推进存量载体改造提升,规划外籍采购商综合配套功能区,招商集聚以原创设计为主题的富莲主题商务楼宇。盛泽东方丝绸市场规划建成“一站式”纺织面料·蚕丝精品展贸中心东方纺织城;济南泺口服装城为避免同质化竞争,将泺天服装商城打造为集吃、住、行、游、购、娱为一体的一站式购物综合体;重庆朝天门市场将打造形成鞋类品牌展示中心,并规划将仓库改造成家居饰品展示中心;郑州银基广场通过街区升级打造主题式专业市场,2012以来升级改造19条主题特色街区,改造面积20多万平方米。
鼓励龙头市场做大做优做强
武汉汉正街市场对商圈内单体市场进行了分类管理,着力在各类型市场中培养龙头市场,做大做强。以龙腾第一大道为代表的一批男装市场重点提升研发能力和工艺水平,加快出款速度;以品牌服饰广场为代表的二批市场创新求变,转型创新批零兼营模式,形成4:6的批零兼营结构,聚集了华中地区最大规模的服装品牌代理商;以武汉国际时尚中心为代表的新市场以“产业+地产”理念进行开发运营,开创时尚产业的C2M模式,智造时尚产业新生态。
积极推进商业模式和管理手段创新
广州白马服装市场从“广州白马+区域中心+白马零售+白马电商”四个维度进行探索;潍坊星河国际轻纺城组织商户积极与深圳、浙江海宁等地的布艺产业集群进行合作,引进布艺家纺品牌的服务理念,同时结合原有的营销网络,在市场内根据各经营品牌的特点形成独立的品牌、服务、设计和售后体系;常熟服装城强化与阿里巴巴、蝶讯网、 POP Fashion等专业平台合作;义乌小商品城大力发展旅游购物,积极改造市场硬件配套,提升休闲观光、购物体验服务水平;新疆德汇集团以行货正品、天猫同价、一日送达、批发团购、中高质量、中低价格、显性零售、隐性批发的优势,构建起“互联网+物流当日达+批发团购”的新商业模式;五方天雅提出并践行“零售+电子商务+展示洽谈+订单”的专业市场新模式,实行“线下+线上”的双轨运营体系和“零批发”的经营原则,形成“店面产品陈列展示––客户到店洽谈看款––店内形成订单––订单发到生产地––生产地将货物发往客户所在地”的流程和循环。
专业化
积极打造专业化的市场管理团队
广州白马服装市场积极打造学习型组织和“狼性”团队,组织了五期“战狼”系列军事拓展训练营;成立“万马奔腾”拓展班、“精英班”和“新秀班”,通过外聘讲师开设专业大讲堂提升公司管理团队水平。成都大成市场从各经营区域商家中推选出40位商家区域组长,各区域组长带领管辖区域的商家从市场经营到管理给予市场方强有力的支持。沈阳五爱集团改革市场管理结构,使市场管理者由单纯的管理向服务经营转换,对一二三期、AB座四个主体市场负责人岗位进行竞聘,通过竞争上岗的手段,激发干部员工的工作积极性。即墨国际商贸城组织实施了班子成员“双包双联”工作机制,指导辖区市场切实解决好发展思路和方向问题。
积极推动公共服务平台建设
常熟服装城建设并完善中国常熟男装指数、男装设计交易中心、中纺联检测中心、节庆会展、常熟服装在线、国际贸易服务等6大公共服务平台,立体化、全方面服务市场商户和常熟服装产业。东方丝绸市场建成中国绸都网(电子商务中心)、纺织工业(苏州)检测中心、吴江纺织科技中心、知识产权中心、外贸服务中心等多于15家的公共服务平台。濮院羊毛衫市场重点推动公共服务平台建设,打造毛针织技术服务平台、产品检测服务平台、现代物流服务平台、创意设计平台、电子商务服务平台和融资类平台等。株洲芦淞服饰城重点打造电商服务平台、人才培训中心、芦淞劳动力市场平台、检测检验中心、研发设计中心。义乌小商品城完成了数据电商平台、“一站式”金控服务平台、文创平台、会展平台、外贸综合服务平台等五大平台的打造。红棉国际时装城打造互联网、时尚服务品牌HIVE SHOWROOM;线下打造高端的国外设计师品牌订货会,通过在各大城市举办活动吸引买手客户;线上推出国际买手采购平台“Hive+”,从事B2B大额商品交易的业务。河南锦荣商业运营管理有限公司大力开拓金融服务,先后与河南农村信用社、郑州银行等多家金融机构银行合作,在市场开办支行或网点。
建设和完善专业市场标准管理系统
东方丝绸市场制定了国家第一部纺织面料名称规范标准––《中国纺织面料编码化纤部分》,掌握国家纺织面料名称编码命名权。中国轻纺城按GB/T24421《服务业组织标准化工作指南》标准要求,建立了物流园区联托运服务标准体系,制定《物流园区联托运企业准入》等4大类70个企业服务标准,其中《物流园区(联托运)服务规范》(DB3306/T031-2012)已上升为绍兴市地方标准。
积极提升市场商户专业化水平
广州红棉国际时装城与行业协会形成了紧密的合作与交流,吸引国内外行业领导、设计师与专家的关注和参与,现已成功吸引超过600名服装设计师进驻,开展设计、展示和时尚发布活动。潍坊星河国际轻纺城与潍坊市人社局、潍坊创业大学合作,创办专门针对市场商户的企业家研修班,请行业专家和业内精英授课,解决商户经营过程中的实际问题。武汉汉正街市场在龙腾第一大道建成了规模8400平方米的原创设计中心,聚集设计工作室80余家、专业设计人员50余名、打版和样衣制作人员200余名,年设计7000余款服装。濮院羊毛衫市场建立了320创意广场,累计招驻创意设计机构90余家,吸引各类专业技术人员350多名;四所高校在濮院设立工作站,与12家纺织服装类科研单位建立了合作关系,成功创建为浙江省级特色工业设计基地。
智慧化
积极推动专业市场电商创新应用
河南锦荣商业运营管理有限公司搭建锦荣悦汇城智慧商城,在锦荣轻纺城构建基于银行智能POS的大数据集成系统,打造河南网商园。清河羊绒小镇联合第三方企业搭建了线上线下结合的羊绒制品销售平台“百绒汇”,集展示、培训孵化、集中供货、O2O+F2C零售于一体,已在清河建成首家“百绒汇”羊绒体验馆,吸引了20家优质企业入驻;清河羊绒小镇还先后启动运营了无界创客咖啡、青阳先锋创客空间、跨境电商园等一系列创新创业平台,以此为载体向入驻小镇的企业提供金融、人才、孵化等多种服务。成都大成市场改版上线“网上大成”,开通新浪微博、腾讯微博、微信公众号,鼓励品牌商家通过电商平台销售经营。东方丝绸市场依托“互联网+纺织”,着力推出互联网线上展示、线下交易与移动互联网相结合的“O2M”模式。深圳华海达市场探索“店商+电商”O2O新电子商务模式,形成新的“全渠道销售”。义乌小商品城创新建立“高密度小电商”发展机制,推动“义乌购”不断壮大,实施“合计划”运营机制,打造多层次电商集聚发展平台。
完善专业市场数据采集和监测体系
广州白马服装市场成功研发了全国首套专业市场采购商会员系统(CRM),采购商只要注册成为白马会员,即可一键获取白马最新的产品信息、活动资讯、品牌商家特别优惠等;西柳服装市场已成立信息采集、发布专门机构,定期派专人到市场收集商户货品的相关信息和采购商物流信息;与快递公司、物流公司合作共同监控商户的物流信息,以便更好地掌握市场商户采购和经销的货品信息。
推进市场管理系统和实体店铺数字化改造
广州国际轻纺城为入驻实体商户打造了覆盖各场景及终端的电商体系––“5+1”电子商务基础配套服务。中国轻纺城建立了营业房转让转租信息平台,提高了交易信息的透明度,为经营户提供了直接有效的信息对接方式;打造完整的电子触摸屏、楼宇电视、电子显示屏系统;构建全新的物流信息平台,实现市场商户、物流公司、工业企业之间的物流信息互联互通;在公司内部推行OA办公系统、物业收费系统和营业房交易管理系统,加大对信息系统的投入。新疆德汇集团打造商圈智能化系统-慧云系统,通过16类机电系统把德汇55万方商业集成到一个平台,对接子系统,进行统一监控、统一管理,具有消防管理、安防管理、运营管理、能源管理、设备管理5大功能,为商场安全管理、绿色运营提供极大保障。郑州银基广场与杭州有赞电商公司达成战略联盟,开发运营“有赞批发-进好货”APP。
促进专业市场智慧物流建设
常熟服装城在市场周边区域建立货包堆放点“云企大棚”,成功开通了苏州(常熟)中亚市场采购贸易专列,打通常熟至中亚、欧洲的陆路物流专线。沈阳五爱集团搭建五爱云仓,依托020产业服务平台为核心,采用先进的分拣设备、输送设备以及量身定制的第三方仓储软件系统,提供“一站式”服务;对零担平台系统进行升级,开发并完成了手机端第三方应用程序APP建设;完成与智慧市场系统的端口对接;建设五爱仓配系统并已投入使用;制定了五爱地区物流整体规划,通过“两中心、一平台”打造五爱物流新模式,改变五爱地区物流行业现状,实现“域内转域外”,为市场转型升级提供有力支撑。
品牌化
加强区域品牌文化建设,创新市场品牌推广模式
成都大成市场二区规划建成婴孕童装产品批发基地,填补了西南孕婴童装专业市场的空白,为“成都制造”走向全国开启一扇新门。“濮院毛衫”于2010年被浙江名牌战略推进委员会认定为浙江省区域名牌;2017年中国品牌价值评价信息发布,“濮院毛衫”品牌价值达到75.01亿元。虎门富民时装城以点带面,在场内打造“原创品牌体验坊”,在中庭、电梯及商场户外重要位置设置广告进行大力宣传;义乌小商品城高标准建成“浙江制造”品牌功能中心,引导市场经营户提质创牌。
加强市场商户自主品牌建设
广州白马服装市场自2010年起,每年评选十大品牌进行表彰,并推荐参加“中国服装成长型品牌”和“中国服装品牌优秀渠道商”等评选,共有35个品牌荣获“中国服装成长型品牌”,25家企业荣获“中国服装品牌优秀渠道商”,2个品牌获“品牌之星”大奖。此外,白马独创白马店长培训班、营业员培训班,聘请专家开设专题讲座。红棉国际时装城与韩国、意大利、法国、美国等国家和地区的时尚界建立了广泛的交流合作往来,反哺场内自主品牌。此外,红棉已经实现“一站式窗口”的工商注册服务,为商户自主品牌提供一站式服务。
营造品牌成长和公平竞争环境
成都大成市场推动经营者主体资格合法化;签订《诚信经营承诺书》,完善售后服务;实行商品信誉卡制度,维护消费者权益;设立公示牌(栏)、商品行情公布栏和“12315”消费投诉站等;义乌小商品城积极开展“中国小商城品牌”维权,强化质量、品牌和标准输出,与300余户市场优质经营户达成“义乌中国小商品城”商标使用授权,目前已完成首批起诉对象的证据收集和保全工作。
绿色化
加强生态文明建设,打造绿色供应链
广州白马服装市场、红棉国际时装城和常熟服装城积极参与《绿色纺织服装专业市场评价标准》的编制。红棉国际时装城积极参与清洁生产认证。义乌小商品城完成3.75782MW分布式光伏发电站建设,在义乌国际商贸城屋顶开始施工建设,优化利用电力资源。濮院羊毛衫市场编制完成了产业园区控制性详细规划,严格企业准入标准;同时积极盘活存量土地和闲置土地,提高了土地的集约开发和节约利用水平;按照“减量化、再循环、再利用”的原则,加快企业的节能改造和中水回用项目建设;开展产业园区低碳化建设、低能耗发展、环境保护等多方面的专题研究,加强各产业项目的提质增效。
加强社会责任建设
北京五方天雅“互联网+女装体验”中心建立诚信经营系统,加强对商户经营的管理与规范,成为北京市首家利用电子显示屏进行诚信公示的企业。常熟天虹服装城为常熟慈善总会捐款60万元;广州白马服装市场积极响应云南支教公益活动,开展“大声说出爱”公益募集图书活动,将所募集的图书和善款捐助给云南昭通市鲁甸县龙头山镇新民小学。
国际化
积极实施“走出去”和“引进来”发展战略
广州白马服装市场与香港贸发局、韩国东大门市场协会建立了常态化交流,并定期组织场内商户参加香港服装展、日本东京时装周、韩国首尔国际纺织展览会及美国拉斯维加斯MAGIC时装展等国际性服装展会。东方丝绸市场举办了“中国–东盟纺织服装发展研讨会暨东盟旅游购物节”,组织160多家企业参加巴黎、纽约等国外专业展会。潍坊星河国际轻纺城部分外贸商户分别到美国、阿联酋、意大利、澳大利亚、南非等国家参加国际纺织展会。沈阳五爱集团先后带领商户到内蒙古、俄罗斯、卡塔尔、斯里兰卡等国家参加贸易活动,集团与阿根廷、阿曼、卡塔尔、马来西亚等国家和地区签署了框架合作协议,开展国际贸易。红棉国际时装城首创“韩人治韩”管理模式,引进大批韩国时尚品牌和韩国原创设计师入驻;签约意大利国家时尚协会艺术顾问;引进“米兰时尚”首秀进驻红棉;承办2014年世界模特小姐大赛全球总决赛中国巡展。
创建内外贸融合发展平台
义乌小商品城创造性地提出“市场采购”新型国际贸易模式,建立“一划定、三备案、一联网、五配套”管理机制;探索“义乌市场”外向拓展模式,遴选重要商品流通节点城市,实行“品牌+管理+资本”多元组合输出模式,建立集义乌小商品展示、交易、配送、信息服务等功能于一体的市场网络。常熟服装城积极推动完善市场采购贸易试点工作机制,科学分解市场采购贸易监管、服务和促进三大体系32项具体工作任务,实现小单化、多样化的对外贸易方式,通过享受国家支持的主体准入、出口通关、免税模式、外汇管理等一系列独有的改革政策,为常熟专业市场及传统优势产品走向国际开启“绿色通道”。西柳服装市场充分利用“一带一路”建设机遇,在二连浩特建立西柳服装分市场、与新疆霍尔果斯合作设立外贸窗口;2018年西柳首个海外分市场在蒙古国首都乌兰巴托开业运营;建设海关监管场所,真正实现“家门口通关”;开展“丝绸之路·西柳驿站”拓展活动,开拓了中俄边境口岸绥芬河、黑河,中朝边境口岸珲春,中蒙边境口岸满洲里,中哈边境口岸霍尔果斯等边境口岸,有计划地进一步开拓中西亚、中东欧、俄罗斯、蒙古等国市场。
我国纺织服装专业市场现已进入转型升级的重要阶段,近年来致力于从集约化、专业化、智慧化、品牌化、绿色化、国际化等六大方向入手,积极转变发展方式、优化自身结构、转换增长动力,通过一系列创新探索与实践,为高质量发展奠定了良好的基础,积累了宝贵的经验。未来,将继续以提升质量和效率为重点,为我国专业市场探索高质量发展之路贡献智慧和力量。